"СанТехГарант"

"СанТехГарант"

"СанТехГарант"

Интернет-магазин

Саранск, Россия 430006

ул. Лодыгина, 14

Т/Ц "Хороший"

Саранск, Россия 430034

ул.Коваленко, 6а (2 этаж)

Сантехника и все, что с ней связано.

Продажа. Доставка. Монтаж. Сервис.

Вк.png
Ок.png

Тел. +7 929 747-53-27

Тел. +7 929 747-43-27

Тел. +7 929 747-52-53

© 2015 "Сантехгарант"

ver. 3.0

МЫ РЕМОНТИРУЕМ

тел. +7 927 177-04-43

+7 929 747-43-27

     Завод "Самарский Стройфарфор"  - это крупнейшее предприятие в сантехнической индустрии.

     Завод «Самарский Стройфарфор» — один из ведущих производителей сантехники в России и странах СНГ с более чем 70-ти летней историей.

На сегодняшний день, завод «Самарский Стройфарфор» - современное и динамично-развивающееся предприятие с модернизированной производственной базой.

 

     Продукции завода присвоен Знак качества. Завод первым в стране  исключил из производства фаянс. Все санитарно-строительные изделия стали изготавливать из фарфора, потому что фарфор, в отличие от фаянса, материал более прочный и термостойкий. В состав фарфора входят специальные добавки (каолины), которые придают материалу белизну и значительно уменьшают пористость.

В 2000г. продукция завода включена в число «100 лучших товаров России», победив в федеральном этапе ежегодного конкурса, учрежденного Государственным комитетом Российской Федерации по стандартизации и метрологии.

Мы принимали участие  в изготовлении сувенирной продукции для Олимпиады-80 и сейчас принимаем участие в комплектации объектов FIFA-2018. 

Гарантийные сроки на сантехнические изделия SANITA:

     Завод постоянно совершенствует свою производственную базу, используя оборудование ведущих мировых производителей:

 

SACMI (Италия) – мировой лидер по выпуску отдельного оборудования и целых заводов для производства всех видов керамической продукции, SITI B&T GROUP (Италия), KRAUTZBERGER (Германия), UNIMAK (Турция).

 

    Стремясь удовлетворить потребности своих клиентов, изучая запросы и мировой опыт, отслеживая модные тенденции, используя нанотехнологии, завод «Самарский Стройфарфор» постоянно расширяет марочный ассортимент и выпускает ежегодно новые модели сантехнических изделий.

 

    Для улучшения обслуживания клиентов во многих городах нашей страны и ближнего зарубежья созданы авторизованные центры сервисного обслуживания, где работают опытные профессионалы. Назначение этих подразделений — снабжение комплектующими, а также проведение гарантийных и постгарантийных ремонтов в кратчайшие сроки.

- изделия из санитарно-строительного фарфора Sanita - 5 лет

- инсталляция А101 Alca Plast (Чехия) - 6 лет

- сиденья полипропилен/дюропласт - 3 года

- механизмы арматуры - 3 года

- микролифты для сиденья - 1 год

- комплекты крепежей для сидений (пластик, металл) - 3 года

Уважаемые потребители продукции Sanita!

Сертифицированные сервисные организации в вашем городе, при обращении по указанным телефонам:

1. Проконсультируют Вас по способам реализации ваших прав на гарантийное обслуживание,  по технологии монтажа и правилам эксплуатации, по самостоятельному устранению типичных ошибок при монтаже продукции;

2. Выполнят Вашу заявку на услуги по монтажу продукции, устранению неисправности или текущее техническое обслуживание;

3. Проинформируют Вас о ценах на запчасти и комплектующие, наличии запчастей и отдельных частей продукции на складе сервисного центра или сроках их поставки с завода;

4. Произведут диагностику неисправности у вас дома ( в пределах черты города расположения СЦ). Основанием для проведения диагностики является устная или письменная претензия и документ, подтверждающий право на гарантию (заполненный гарантийный талон или чек);

5. При диагностировании производственного дефекта (дефекты внешнего вида, не допустимые для изделий 1-2 сорта по ГОСТ 15167-93, протечка воды из микротрещин в монтажных отверстиях сифонной части унитазов, деформация монтажных поверхностей, не допустимая для изделий 1-2 сорта по ГОСТ 15167-93, коррозийное повреждение хромированных покрытий, функциональные сбои в работе механизмов арматуры, не  устранимые прочисткой и регулировкой, протечка из излива смесителя в положении рычага "закрыто", протечка гелевого наполнения механизмов микролифтов без следов механического повреждения) - устранят неисправность заменой деталей или изделий целиком;

6. При диагностировании дефекта непроизводственного характера (механическое повреждение, функциональный сбой в работе, вызванный попаданием посторонних частиц (засора), неполадки, вызванные ошибками в технологии монтажа или подключения, несанкционированные изменения конструкции и настроек механизмов, эксплуатация, не в соответствии со своим целевым предназначением, повреждением механизмов, резиновых деталей, эмали, в результате воздействия едких веществ и жидкостей) - предоставят заключение с отказом в устранении неисправности по гарантии и будут готовы по вашему желанию устранить неисправность на коммерческой основе (заменить поврежденные детали, прочистить, отрегулировать, переустановить и т.д.)